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某某显示已收货但我未收到,怎样确定责任?
绍兴柯桥交通事故律师
2025-06-11
快递显示已收货但未收到,责任应由快递公司承担。依据《快递服务国家标准》,快递员需告知收件人当面验收,外包装完好再签字。若未按规定操作导致货物丢失,快递公司应负责。不及时处理可能导致权益受损,无法追回货物。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未收到却显示签收,这样处理:1.查询物流信息,确认签收情况;2.联系快递公司,要求查找货物或赔偿;3.若沟通无果,向邮政管理部门投诉;4.必要时,准备证据起诉快递公司,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫确定快递责任常见方式有查询物流信息、联系快递公司、投诉或起诉。建议先查询物流详情,与快递公司沟通,若无法解决则向邮政管理部门投诉,或考虑法律途径起诉。
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