买二手手机时要问商家什么问题

在购买二手手机时，若商家隐瞒手机质量问题，您有权依据《消费者权益保护法》进行维权。该法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若商家故意隐瞒，构成欺诈，您不仅可以要求退货，还可要求商家增加赔偿。此时，您可先尝试与商家协商，无果后可向工商局投诉，利用法律武器保护自己的合法权益不受侵害。
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从法律角度，购买二手手机时，您应确保交易安全，可注意以下几点：一是要求商家提供正规发票或收据；二是仔细检查手机质量，必要时可请专业人士协助；三是明确退换货政策，并写入购买合同中；四是保存好所有交易凭证，以便日后维权。如遇纠纷，及时寻求法律帮助。
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若二手手机出现质量问题且商家拒绝退换，您可先收集购买凭证、手机质量问题证据，然后拨打12315向工商局投诉。工商局将帮助您调解纠纷，如调解无果，您可考虑通过法律途径进一步维权，如起诉至法院。