商家已确认收货但迟迟不退款,该如何是好?

商家确认收货后应退款,不退款可申诉。依据《合同法》,商家需按合同退款,否则需承担责任,严重时可能影响商家信誉及面临法律诉讼。
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商家不退款可协商或申诉。协商时,明确退款原因和依据,保留好证据;申诉时,先向平台投诉,无效后向消费者协会或法院提起,记得准备充分证据。
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处理方式有协商、申诉两种。先尝试与商家协商退款,若协商无果,再通过消费者协会或法律途径申诉,根据具体情况选择合适方式。
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