孩子在大人不知情的情况下往游戏充了钱,该如何处理退款?

孩子游戏充值可申请退款,特别是8岁以下儿童。依据《民法典》,8岁以下儿童充值行为无效,游戏平台应全额退还。若不及时处理,可能面临资金损失及法律纠纷。
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处理孩子游戏充值退款,常见方式有和解、调解、仲裁。8岁以下儿童充值无效,可直接与游戏平台协商退款;若协商无果,可考虑调解或仲裁,根据具体情况选择最适合的方式。
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孩子游戏充值可退。操作如下:1.8岁以下,直接联系游戏平台申请全额退款;2.8岁以上,先沟通了解充值情况,若孩子认知有限,尝试协商退款;3.协商不成,寻求消费者协会调解或法律途径解决。
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